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Verhandeln
Als Anwälte stehen
wir tagtäglich unterschiedlichsten Verhandlungssituationen
gegenüber. Sei es im Vergleich vor Gericht, in der Auseinandersetzung
mit einer Versicherung oder einer Behörde, als Vertreter einer
Vertragspartei oder im Gespräch mit Kollegen, die die Gegenseite
vertreten. Jede dieser unterschiedlichen Situationen verlangt unterschiedliche
Verhandlungsstrategien.
Eine gute Verhandlungstechnik
und ausgeprägt kommunikative Fähigkeiten sind daher die
wichtigsten Werkzeuge für einen guten Anwalt.
Sofern es sich um Verhandlungen
zwischen zwei Parteien handelt, versuchen wir folgende Aspekte zu
berücksichtigen:
1. Welche Interessen
vefolgen die Parteien? Was wollen die Beteiligten wirklich? Welche
Interessen stecken hinter den Positionen die sie vertreten?
Nur über Interessen kann man verhandeln, über Positionen
kann man nur streiten.
2. Welche Beziehungen
bestehen zwischen den beteiligten Parteien? Und wie beeinflussen
diese Beziehungen die Kommunikation zwischen den Parteien?
Als "Verhandlungsprofi" muss es dem Anwalt gelingen,
die Menschen und die Probleme zu trennen.
3. Welche Optionen
haben die beteiligten Parteien? Gibt es Möglichkeiten die Interessen
beider Seiten ausreichend zu befriedigen?
Unsere Erfahrung: Im kreativen Dialog lassen sich meist noch
mehr Optionen als "entweder/ oder" finden.
4. Welche Alternativen
haben die beteiligten Parteien, falls sie sich nicht einigen können?
Dabei sollte der Gang vor Gericht allerdings nur eine mögliche
Option sein.
5. Gibt es eine gerechte
Lösung des Problems? Wie kann ich erreichen, dass beide
Parteien das Gefühl erhalten, die angestrebte Lösung ist
gerecht und übervorteilt keinen von beiden.
Nur wenn beide Partner das Gefühl erhalten, dass sie nicht
besiegt wurden, ist eine dauerhaft tragfähige Lösung des
Konflikts möglich.
Dieses Vorgehen
basiert auf dem
"Harvard-Concept" einer Verhandlungsmethode, die von
Roger Fisher und William Ury im Rahmen des Harvard
Negotiation-Projects formuliert wurde.
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